Bewertungen clever nutzen

Bewertungen clever nutzen!
Bist du bereit, Online-Bewertungen in echten Rückenwind zu verwandeln?
Stell dir vor, du reagierst souverän auf Lob und Kritik – klar in der Sprache, stark in der Wirkung – und nutzt Feedback gezielt für Image, Sichtbarkeit und Buchungen. Klingt gut? Dann ist dieser Kurs wie für dich gemacht!
In diesem Kurs tauchst du praxisnah in die Welt von Rezensionen, Sternen und Kommentaren ein. Du lernst, wie professionelle Antworten Vertrauen aufbauen, wie du positives Feedback sichtbar machst und wie du kritische Stimmen in Chancen drehst – mit Formulierungsleitfäden, Beispielen aus dem Tourismus und sofort umsetzbaren Routinen.
Ob Starter oder Kenner – du arbeitest an eigenen Fällen, bekommst klare Do’s & Don’ts und entwickelst eine schlanke Response-Strategie für deinen Betrieb.

Highlights des Kurses:

• Souverän antworten: Tonalität, Timing und Struktur für wirksame Reaktionen
• Positives verstärken: Rezensionen gezielt für Website & Social Media nutzen
• Kritik managen: Heikle Fälle deeskalieren und professionell lösen
• System statt Zufall: Schlanke Prozesse & Vorlagen für den Betriebsalltag

Jetzt anmelden und Kommunikation wirken lassen!